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Terminos & Condiciones

Términos y Condiciones ( “Términos”)

Última actualización: 16 de Noviembre de 2016

Lea estos Términos y Condiciones ( “Términos y Condiciones”) con cuidado antes de usar el sitio web http://www.importacionesonline.net/ (el “Servicio”) operado por Importaciones Inc. ( “nosotros” , “Nosotros” o “nuestro”).

Su acceso y uso del Servicio está condicionado a su aceptación y cumplimiento de estos Términos. Estos Términos se aplican a todos los visitantes, usuarios y otras personas que accedan o utilizan el Servicio.

Al acceder o utilizar el Servicio, usted acepta y quedar obligado por estos Términos. Si no está de acuerdo con ninguna parte de los términos, entonces no podrá acceder al Servicio.

CREAR UNA CUENTA

Llámenos al 866-532-6275 para abrir una cuenta o registrarse en línea en www.importacionesonline.net
Importaciones. Realiza negocios al por mayor y al por menor. Algunos documentos son necesarios para abrir una cuenta.

PEDIDO

Hacemos el proceso de pedido lo más cómodo posible para nuestros clientes. Los pedidos se pueden realizar por teléfono, fax, correo electrónico, en línea, así como con su representante de ventas.

Teléfono: 866-532-6275

Fax: 312-850-2471

Correo electrónico: orders@importacionesinc.com

En línea: www.importacionesonline.net

CARGA Y ENVIO

Cumplimiento de órdenes

Las pequeñas órdenes se envían en el plazo de 24 horas lunes – viernes entre 8am – 4pm.
Las órdenes grandes que califican como una entrega LTL (pallet) envían generalmente entre 2 a 3 días laborales. El cliente es responsable de todos los gastos de envío y flete aplicables.
Recogida Local: Llame para su orden es más conveniente y recójala en nuestro almacén.

Compañías de Envios

Utilizamos las siguientes compañías para entregar nuestros pedidos:

USPS

UPS

FedEx

LTL Flete (palet)

Rastreo de Orden

Si un número de seguimiento es proporcionado por el transportista, actualizaremos su pedido con la información de seguimiento. Tenga en cuenta que algunas órdenes que usan correo de primera clase USPS no tendrán números de seguimiento. Las órdenes grandes que se envían en la entrega de la carga de LTL tardarán generalmente 2 a 5 días laborales.

Tarifas de envio

La tarifa cobrada por el envío de su pedido se basa en el peso de sus productos y su ubicación. Si su orden se envía LTL y usted requiere una puerta de la elevación o el cliente de la re-entrega será responsable de la carga.

• Tarifa de la puerta de ascensor: $ 100.00

• Entrega: $ 75.00

Pedidos atrasados

Si un artículo va detrás orden le enviaremos la parte de su orden que está en la acción. Cuando el artículo esté disponible le enviaremos el resto de su orden.

PRECIO

Todos los precios son FBO nuestro almacén. Los precios en el catálogo, la nueva hoja de artículos y los especiales mensuales son a partir del día de la impresión. Nos esforzamos por mantener bajos precios competitivos sin embargo, debido a la naturaleza de nuestra industria, el origen del producto, los tipos de cambio de divisas y los precios de disponibilidad están sujetos a cambios sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de limitar cantidades y corregir errores de impresión. Los precios de gran cantidad disponibles en muchos artículos, consultan por favor con el personal de ventas.

REGULACIONES

Es responsabilidad exclusiva del cliente cumplir con todas las leyes y regulaciones federales, estatales y locales aplicables. Productos vendidos sólo para reventa. Ninguno vendido a menor. Algunos artículos no siempre se representan. IL u otro impuesto de ventas estatal debe aplicarse cuando la ley lo exija. Si tiene preguntas o inquietudes, comuníquese con nuestra oficina o personal de ventas.

Aceptamos los siguientes métodos de pago sólo en EE.UU. D: garantizado, no garantizado

• Visa

• MasterCard

• American Express

Débito ACH, transferencia bancaria, cheques de empresa, cheques en efectivo, certificados o cheques bancarios y giros postales.

Para pagar por COD o cheque de la compañía, una solicitud de crédito debe ser completada y aprobada. Hay un cargo de $35 por cheques devueltos. Todos los pagos no garantizados deben ser liquidados a nuestro banco antes de que los pedidos puedan ser liberados para su envío o recolección.

* Cargos de tarjeta de crédito (Visa, MasterCard y American Express) de más de $2,000.00 requerirán un formulario de autorización con copia y un Formulario de Identificación de Estados Unidos válido. Se pueden aplicar cargos adicionales por procesamiento de tarjetas de crédito.

Condiciones de crédito:

Sólo está disponible para empresas bien establecidas con muy buena reputación en Estados Unidos. Una solicitud de crédito debe ser completada y aprobada. La aplicación tarda generalmente 1-2 semanas para el procesamiento. Con el fin de mantener nuestros precios bajos, somos muy estrictos con nuestra política de crédito.

No se aceptarán productos caducados. No se aceptarán exhibiciones/cajas/paquetes parciales. Los productos se deben volver en el empaquetado original y en buenas condiciones. No se aceptarán productos con marcas de boligrafo, pegatinas o etiquetas de precio. Las devoluciones se deben reclamar en el plazo de 30 días de la recepción del producto. Cualquier devolución por un motivo distinto del error del vendedor estará sujeta a una tarifa de reposición de existencias del 10%. Todas las devoluciones deben ser pre-aprobadas por nuestro Departamento de Crédito.

Escasez y daños

Tenga en cuenta que cualquier excepción en la factura, de la factura o en la factura el conductor tiene firmar el acuse de recibo. Por favor, tome fotos de la carga y los productos que muestran el daño para apoyar la reclamación. Haga una reclamación por corto tiempo o daño con su Gerente de Cuenta, Representante de Ventas o servicio al cliente dentro de 2 días hábiles y envíe por fax o correo electrónico una copia de la documentación e imagen con el problema anotado. Antes de aceptar el envío por los transportistas LTL, asegúrese de que el palet esté envuelto en película estirable negra. Si no es asi, por favor tome fotos y anote la excepción. Si las cajas de paquetes muestran signos de robo, por favor tome fotografías y retenga el embalaje para apoyar la reclamación con el transportista de paquetes.